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Formation Secrétaire Assistant Médico Social

Formation Secrétaire Assistant Médico Social

Formation Secrétaire Assistant Médico Social

Le Secrétaire Assistant Médico-social prend en charge l’accueil des patients et des usagers, l’organisation et la planification des activités du service, la constitution et le suivi administratif des dossiers.

Admissions, renseignements administratifs, saisie de comptes-rendus médicaux ou opératoires…, le rôle du secrétaire assistant est pluriel mais la mission d’accueil est essentielle .

Le respect de l’éthique et de la déontologie sont primordiales à la tenue de l’emploi.
Ayant accès à des informations confidentielles, le secrétaire-assistant médico-social est soumis aux règles du secret professionnel.

Travaillant dans un environnement informatisé, rompu à la saisie informatique rapide, il utilise couramment les outils bureautiques et de saisie au dictaphone, les technologies de communication, ainsi que des logiciels spécifiques à l’activité (plannings et gestion des rendez-vous).

Les exigences métier: le travail en équipe, les contraintes d’horaires, l’adaptabilité aux personnes et aux situations, des qualités humaines

Titre RNCP de niveau 4

PUBLIC

tout public

DURÉE

24 MOIS SELON PROFILS

Z

PRÉ-REQUIS

Niveau Première ou équivalent – maîtrise des règles orthographiques, grammaticales, syntaxiques de la langue française – maîtrise des règles de calculs de base – expression orale soignée

Détail des objectifs et compétences à maîtriser pour valider le Titre Secrétaire Assistant Médico Social

CCP 1 – Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe

Produire des documents professionnels courants
Rechercher et communiquer des informations
Assurer la traçabilité et la conservation des informations
Accueillir et orienter un visiteur et traiter les appels téléphoniques
Assister une équipe dans la planification et l’organisation de ses activités

CCP 2 – Assurer le traitement administratif dans un service médical ou social

Constituer et organiser des dossiers administratifs de patients ou d’usagers
Appréhender la situation de l’usager ou du patient lors de l’accueil et tout au long de sa prise en charge
Etablir et actualiser des tableaux de suivi

l

Remise à niveau en Français - Communication écrite et orale

Remise à niveau en Mathématiques

Remise à niveau en Géographie

Prévention - sécurité - environnement

la certification SST incluse dans la formation

Sensibilisation citoyenne