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Formation secrétaire assistant

secrétaire assistant

Formation Secrétaire assistant

La maîtrise des logiciels de traitement de texte, des tableurs, des systèmes de courriels ainsi qu’une utilisation fluide d’Internet sont indispensables à ses missions.

Ses missions au quotidien

 

Le/la Secrétaire Assistant (e) prend en charge dans les petites structures:

• l’accueil des personnes
• la gestion du courrier
• l’archivage et classement de dossiers
• l’organisation des réunions / tenue de l’agenda de son supérieur

 

Le Secrétaire Assistant peut également gérer les fournitures de bureau, les contrats matériels et les bases de données clients.

Une bonne présentation,  une élocution soignée et le sens de l’accueil sont ses qualités premières.
Organisé, polyvalent et maîtrisant l’anglais, le Secrétaire Assistant pourra alors évoluer hiérarchiquement vers le poste de Secrétaire / Assistant  de Direction.

 

Titre RNCP de niveau 4

 

Ses atouts majeurs: organisation, esprit de synthèse et sens de l’accueil

PUBLIC

tout public

DURÉE

24 MOIS SELON PROFILS

Z

PRÉ-REQUIS

Niveau Première ou équivalent – maîtrise des règles orthographiques, grammaticales, syntaxiques de la langue française – maîtrise des règles de calculs de base – expression orale soignée

Détail des objectifs et compétences à maîtriser pour valider le Titre Secrétaire Assistant

CCP 1 – Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités

Produire des documents professionnels courants
Communiquer des informations par écrit
Assurer la traçabilité et la conservation des informations
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
Planifier et organiser les activités de l’équipe

CCP 2 – Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciales et aux ressources humaines

Assurer l’administration des achats et des ventes
Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’action commerciale
Assurer le suivi administratif courant du personnel

l

Remise à niveau en Français - Communication écrite et orale

Remise à niveau en Mathématiques

Remise à niveau en Géographie

Prévention - sécurité - environnement

la certification SST incluse dans la formation

Sensibilisation citoyenne