Formation secrétaire assistant

Détail des objectifs et compétences à maîtriser pour valider le Titre Secrétaire Assistant
CCP 1 – Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités
Produire des documents professionnels courants
Communiquer des informations par écrit
Assurer la traçabilité et la conservation des informations
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
Planifier et organiser les activités de l’équipe
CCP 2 – Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciales et aux ressources humaines
Assurer l’administration des achats et des ventes
Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’action commerciale
Assurer le suivi administratif courant du personnel
Remise à niveau en Français - Communication écrite et orale
Remise à niveau en Mathématiques
Remise à niveau en Géographie
Prévention - santé - environnement
la certification SST incluse dans la formation
Sensibilisation citoyenne
Modalités D’ACCÈS
Accès à la formation
- Entretien et test de positionnement
- Entrées / sorties permanentes, conformément aux préconisations de la DGEFP (Délégation Générale à l’Emploi et à la Formation Professionnelle)
Lieux de formation
Plusieurs centres locaux à travers la France
Nous contacter pour envisager le centre de formation le plus proche de chez vous: apprenti@tiresias-efc.com
Modalités pédagogiques
Centrées sur l’acquisition de compétences professionnelles et dans un objectif d’emploi ou de retour à l’emploi, les modalités pédagogiques s’appuient sur un dispositif mixte:
- Présentiel en centre de formation
- E-learning
- Distanciel synchrone (live) et asynchrone (replay)
- Supports de cours et exercices
- Auto-formation guidée
- Evaluations formatives et sommative
- Bilans personnalisés
Les formations en apprentissage se déroulent selon un schéma alternant mise à disposition des apprentis en entreprise et formation en CFA.
Les apprenants ont accès à des cours en centre et à une plateforme pédagogique en ligne leur permettant d’accéder à des ressources complémentaires. Ils bénéficient d’un tuteur local qui les contacte par téléphone, au moins une fois par semaine, pour les accompagner dans leur parcours.
Les modalités pédagogiques et les modalités de certification propres à chaque parcours de formation sont communiquées aux apprenants au cours de leur entretien de recrutement avec le Responsable de Centre local. Elles sont insérées au Livret d’apprentissage des apprentis. La fiche produit de la formation suivie est également disponible sur le site.
Moyens techniques
Chaque centre possède une salle informatique dont les postes de travail sont équipés des logiciels nécessaires au parcours de formation des apprentis.
Suivi de l’exécution de la formation
Les résultats des évaluations sont restituées au sein du Livret ECF, complété par l’ensemble des équipes pédagogiques. Un bilan individuel est réalisé pour chaque compétences du Titre Professionnel visé. Un exemplaire du Livret ECF est délivré à l’apprenant en fin de parcours contre signature.
Validation des compétences
Chaque CCP (Certificat de Compétences Professionnelles) peut être obtenu indépendamment des autres. Une fois un CCP obtenu, il est possible de vous présenter aux autres CCP pour obtenir le titre professionnel dans son intégralité. Le délai d’obtention d’un titre complet est de 5 ans à compter de la date d’obtention du 1er CCP.
Taux de remplissage
1000
Apprentis qui nous font confiance
Taux de réussite
Premiers résultats en Décembre 2021
Taux d’insertion à 6 mois
Premiers résultats en Juin 2022