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Formation Vendeur Conseil en magasin

Vendeur Conseil en magasin

Formation Vendeur Conseil en magasin

Il doit certes conseiller la clientèle et tenir un argumentaire de vente mais il doit aussi adapter son discours selon les besoins et les hésitations des clients: il inspire confiance et sait s’adapter.

Un rayon est attribué au Vendeur Conseil en Magasin qui en est responsable depuis l’étiquetage jusqu’à la mise en rayon, en passant par le merchandising (mise en scène des articles).
Il veille à la bonne organisation de son rayon et connaît évidemment parfaitement ses articles.

Enfin, il réalise l’inventaire des stocks et gère les encaissements.

Sens de l’observation (repérage des défauts, des articles mal rangés,…), résistance physique et disponibilité sont les qualités majeures du Vendeur Conseil en Magasin.

Titre RNCP de niveau 4

PUBLIC

tout public

DURÉE

24 MOIS SELON PROFILS

Z

PRÉ-REQUIS

 Niveau Première ou équivalent / Niveau CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 – expression orale correcte

Détail des objectifs et compétences à maîtriser pour valider le Titre Vendeur Conseil en Magasin

CCP 1 – Développer sa connaissance des produits et contribuer à l’animation des espaces de vente

Assurer une veille sur les produits et services proposés par l’enseigne
Contribuer à la tenue et à l’animation de l’espace de vente
Participer à la gestion des flux marchandises

CCP 2 – Vendre et conseiller le client en magasin

Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin
Consolider l’acte de vente lors de l’expérience client en magasin
Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente

l

Remise à niveau en Français - Communication écrite et orale

Remise à niveau en Mathématiques

Sensibilisation citoyenne

Prévention - sécurité - environnement

la certification SST incluse dans la formation