Formation Vendeur Conseil en magasin
Formation Vendeur Conseil en magasin
Il doit certes conseiller la clientèle et tenir un argumentaire de vente mais il doit aussi adapter son discours selon les besoins et les hésitations des clients: il inspire confiance et sait s’adapter.
Un rayon est attribué au Vendeur Conseil en Magasin qui en est responsable depuis l’étiquetage jusqu’à la mise en rayon, en passant par le merchandising (mise en scène des articles).
Il veille à la bonne organisation de son rayon et connaît évidemment parfaitement ses articles.
Enfin, il réalise l’inventaire des stocks et gère les encaissements.
Sens de l’observation (repérage des défauts, des articles mal rangés,…), résistance physique et disponibilité sont les qualités majeures du Vendeur Conseil en Magasin.
Titre RNCP de niveau 4
informations mises à jour le 1/12/2021
Les débouchés :
Les poursuites d’études: étoffe tes compétences avec le CCP du Titre 4 Conseiller Relation Client à Distance ou poursuis ton parcours vers un Titre 5 Assistant Commercial ou un Titre 5 Négociateur Technico Commercial
Les perspectives métiers: vendeur, vendeur conseil, conseiller de vente…
Evolution de carrière: Après quelques années d’expérience, le vendeur en magasin peut devenir chef de rayon voire gérant de magasin
Passerelle : Pas de lien avec d’autres certifications professionnelles, certifications ou habilitations.
Formation accessible aux profils en situation de handicap
PUBLIC
tout public
DURÉE
24 MOIS SELON PROFILS
Détail des objectifs et compétences à maîtriser pour valider le Titre Vendeur Conseil en Magasin
CCP 1 – Développer sa connaissance des produits et contribuer à l’animation des espaces de vente
Assurer une veille sur les produits et services proposés par l’enseigne
Contribuer à la tenue et à l’animation de l’espace de vente
Participer à la gestion des flux marchandises
CCP 2 – Vendre et conseiller le client en magasin
Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin
Consolider l’acte de vente lors de l’expérience client en magasin
Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente
Remise à niveau en Français - Communication écrite et orale
Remise à niveau en Mathématiques
Sensibilisation citoyenne
Prévention - santé - environnement
la certification SST incluse dans la formation
Modalités D’ACCÈS
Accès à la formation
- Entretien et test de positionnement
- Entrées / sorties permanentes, conformément aux préconisations de la DGEFP (Délégation Générale à l’Emploi et à la Formation Professionnelle)
Délai d’accès à la formation: sous 30 jours environ
Lieux de formation
Plusieurs centres locaux à travers la France
Nous contacter pour envisager le centre de formation le plus proche de chez vous: apprenti@tiresias-efc.com
Modalités pédagogiques
Centrées sur l’acquisition de compétences professionnelles et dans un objectif d’emploi ou de retour à l’emploi, les modalités pédagogiques s’appuient sur un dispositif mixte:
- Présentiel en centre de formation
- E-learning
- Distanciel synchrone (live) et asynchrone (replay)
- Supports de cours et exercices
- Auto-formation guidée
- Evaluations formatives et sommative
- Bilans personnalisés
Les formations en apprentissage se déroulent selon un schéma alternant mise à disposition des apprentis en entreprise et formation en CFA.
Les apprenants ont accès à des cours en centre et à une plateforme pédagogique en ligne leur permettant d’accéder à des ressources complémentaires. Ils bénéficient d’un tuteur local qui les contacte par téléphone, au moins une fois par semaine, pour les accompagner dans leur parcours.
Les modalités pédagogiques et les modalités de certification propres à chaque parcours de formation sont communiquées aux apprenants au cours de leur entretien de recrutement avec le Responsable de Centre local. Elles sont insérées au Livret d’apprentissage des apprentis. La fiche produit de la formation suivie est également disponible sur le site.
Moyens techniques
Chaque centre possède une salle informatique dont les postes de travail sont équipés des logiciels nécessaires au parcours de formation des apprentis.
Suivi de l’exécution de la formation
Les résultats des évaluations sont restituées au sein du Livret ECF, complété par l’ensemble des équipes pédagogiques. Un bilan individuel est réalisé pour chaque compétences du Titre Professionnel visé. Un exemplaire du Livret ECF est délivré à l’apprenant en fin de parcours contre signature.
Indicateurs de résultats
Selon l’article L. 6111-8 du Code du travail, les indicateurs de résultats obligatoires en CFA sont :
1° Le taux d’obtention des diplômes ou titres professionnels: premiers résultats en Décembre 2021
2° Le taux de poursuite d’études: premiers résultats en Janvier 2022
3° Le taux d’interruption en cours de formation: 22,5% (calculs réalisés au 15/9/2021)
4° Le taux d’insertion professionnelle des sortants de l’établissement concerné, à la suite des formations dispensées: premiers résultats en Juin 2022 (à + 6 mois)
5° La valeur ajoutée de l’établissement: liens étroits avec des groupements d’employeurs, ce qui nous assure un taux de placement en entreprise de 100%
6° Le taux de rupture des contrats d’apprentissage conclus: 22,5% (calculs réalisés au 15/9/2021)
Validation des compétences
Chaque CCP (Certificat de Compétences Professionnelles) peut être obtenu indépendamment des autres. Une fois un CCP obtenu, il est possible de vous présenter aux autres CCP pour obtenir le titre professionnel dans son intégralité. Le délai d’obtention d’un titre complet est de 5 ans à compter de la date d’obtention du 1er CCP.
Taux de remplissage
831
Apprentis qui nous font confiance